E-Mail-Postfach voll – Hilfe von Aroz
Ich unterscheide den Speicher des Mailanbieters von lokalen Outlook- oder Thunderbird-Dateien. Vorhandene Nachrichten, Archive und die gewünschte weitere Nutzung gehören zur Prüfung.
Deinen Wunschtermin bestätige ich persönlich.
Meine Unterstützung bei diesem Anliegen
Eine Bereinigung oder Archivübernahme berücksichtigt, welche Nachrichten erhalten bleiben müssen. Zusätzlicher Speicher beim Anbieter ist nicht automatisch Teil der technischen Hilfe.
Diese Angaben helfen mir bei der Einordnung
Nenne Mailanbieter, Mailprogramm und die sichtbare Fehlermeldung. Erwähne, ob ein einzelnes Gerät oder mehrere Programme betroffen sind.
E-Mail und Postfach gezielt prüfen lassen
Ich prüfe das betroffene Konto im vereinbarten Mailprogramm und unterscheide Anmeldung, Nachrichtenbestand und Sende- beziehungsweise Empfangsfunktion. Benötigte Kontobestätigungen führst du selbst durch.
Computer & Reparatur: Leistungen und Preise
Fragen zur passenden Hilfe
- Muss ich mein E-Mail-Passwort mitschicken?
- Nein. Für die erste Einschätzung reichen Anbieter, Programm und Fehlerbild. Anmeldungen oder Sicherheitsbestätigungen erfolgen bei der Einrichtung durch dich oder die zuständige Kontoverwaltung.