Startmenü oder Taskleiste reagieren nicht – Hilfe von Aroz
Ich prüfe Oberfläche, Benutzerkonto und den zeitlichen Zusammenhang mit Änderungen.
Deinen Wunschtermin bestätige ich persönlich.
Diese Angaben helfen mir bei der Einordnung
Nenne Windows-Version, Zeitpunkt des ersten Auftretens und noch bedienbare Programme. Beschreibe deshalb zuerst die Anzeige, bevor du Einstellungen veränderst.
Computer- und Softwarehilfe anfragen
Ich prüfe das beschriebene Programm- oder Systemproblem und die zuletzt vorgenommenen Änderungen. Eine Neuinstallation ist nicht automatisch der erste oder passende Schritt.
Computer & Reparatur: Leistungen und Preise
Fragen zur passenden Hilfe
- Kann die Prüfung per Fernhilfe erfolgen?
- Bei geeigneten Softwareproblemen ist das möglich, wenn dein Gerät startet und online ist. Du gibst den Zugriff frei, kannst mitsehen und die Verbindung jederzeit beenden.