Desktop plötzlich leer – Hilfe von Aroz
Ich prüfe, welches Profil geladen wurde, wo die bisherigen Dateien liegen und welche Sicherung vor einer Reparatur nötig ist.
Deinen Wunschtermin bestätige ich persönlich.
Diese Angaben helfen mir bei der Einordnung
Nenne die genaue Meldung, das betroffene Konto ohne Passwort und den letzten normalen Start.
Computer- und Softwarehilfe anfragen
Ich prüfe das beschriebene Programm- oder Systemproblem und die zuletzt vorgenommenen Änderungen. Eine Neuinstallation ist nicht automatisch der erste oder passende Schritt.
Computer & Reparatur: Leistungen und Preise
Fragen zur passenden Hilfe
- Kann die Prüfung per Fernhilfe erfolgen?
- Bei geeigneten Softwareproblemen ist das möglich, wenn dein Gerät startet und online ist. Du gibst den Zugriff frei, kannst mitsehen und die Verbindung jederzeit beenden.