ASTOX | IT-Services

WLAN & Netzwerk

Router, WLAN, Drucker.

Das WLAN bricht ab, der Empfang ist schwach oder Geräte finden sich nicht? Ich prüfe Router und Verbindungen und richte dein Netzwerk passend ein. Hausbesuche in Hamburg nach bestätigtem Termin.

WLAN-Hilfe anfragen

Router & Drucker

Drucker offline? Persönliche Hilfe anfragen

Router und WLAN einrichten

99 €

Hausbesuch nach bestätigtem Termin

Router anschließen, WLAN einrichten und die vereinbarten Geräte verbinden und testen.

Anfahrt im Kerngebiet kostenlos. Nur in den sechs genannten Stadtteilen +10 €, sonst nach Absprache. Stadtteil prüfen

Was ist enthalten?

Hausbesuch 07–22 Uhr nach Termin. Anfahrt im Kerngebiet kostenlos, in den sechs genannten Stadtteilen 10 € insgesamt, weitere Gebiete nach Absprache. Keine zusätzliche 39-€-Arbeitsgrundpauschale. Anschluss, Kabel und Zugangsdaten müssen bereitstehen.

Router anschließen und konfigurieren
WLAN einrichten und absichern
Vereinbarte Endgeräte verbinden und Verbindung testen

Router-Einrichtung anfragen

Drucker per Fernhilfe einrichten

49 €

pro Einrichtung · Fernhilfe

Drucker mit einem Computer verbinden, Treiber einrichten und einen Testdruck durchführen.

Du führst nötige Schritte am Drucker selbst aus.

Was ist enthalten?

Per Fernhilfe. Funktionsfähiger Drucker, gestarteter und online erreichbarer Computer; Anschluss und Schritte am Drucker führst du mit meiner Anleitung aus. Keine Druckerreparatur oder größere Netzwerkstörung enthalten.

Druckerverbindung und Treiber auf einem Computer einrichten
Testdruck durchführen

Drucker-Fernhilfe anfragen

Drucker zu Hause einrichten

79 €

Hausbesuch nach bestätigtem Termin

Drucker anschließen und auf einem Computer einrichten. Druck und vorhandene Scanfunktion testen.

Anfahrt im Kerngebiet kostenlos. Nur in den sechs genannten Stadtteilen +10 €, sonst nach Absprache. Stadtteil prüfen

Was ist enthalten?

Hausbesuch 07–22 Uhr nach Termin. Anfahrt im Kerngebiet kostenlos, in den sechs genannten Stadtteilen 10 € insgesamt, weitere Gebiete nach Absprache. Keine zusätzliche 39-€-Arbeitsgrundpauschale. Funktionsfähiger Drucker und vorhandenes Heimnetz erforderlich.

Drucker anschließen und auf einem Computer einrichten
Testdruck und Test der vorhandenen Scanfunktion

Drucker-Hausbesuch anfragen

Individuelle Hilfe nach Aufwand

Hausbesuch

Anfahrt je nach Stadtteil.

39 €

inklusive der ersten 30 Minuten Arbeitszeit.

Danach 17 € je angefangene 15 Minuten (68 € pro Stunde zusätzlicher Arbeitszeit).

Stadtteil und Anfahrt prüfen

Kerngebiet: kostenlose Anfahrt. Sechs weitere Stadtteile: 10 € für Hin- und Rückfahrt. Weitere Stadtteile nach Absprache.

Fernhilfe: 15 € je angefangene 15 Minuten (60 € pro Stunde).

Router & Heimnetz

Ich richte deinen Router ein und prüfe die Verbindungen deiner Geräte.

WLAN & Empfang

Ich prüfe Abbrüche und schwachen Empfang und verbessere die WLAN-Einstellungen oder Geräteplatzierung.

Geräte verbinden

Computer, Drucker und weitere unterstützte Geräte mit dem vorhandenen Netzwerk verbinden und die betroffenen Funktionen prüfen.

Firmen-IT

WLAN und Netzwerke im Unternehmen prüfen und einrichten. Größere Firmensysteme, Netzwerke oder mehrere Arbeitsplätze erhalten ein individuelles Angebot.

Fragen vor deiner Anfrage

Ich prüfe, ob die Störung am Anschluss, Router, WLAN oder an einem einzelnen Gerät liegt.

Brauchst du dafür einen Hausbesuch?

Für Funkempfang, Verkabelung und die Situation am Arbeitsplatz ist ein Termin vor Ort häufig sinnvoll. Einzelne Einstellungen lassen sich bei stabiler Internetverbindung auch per Fernhilfe prüfen.

Ist mit einem Hausbesuch die Fehlerbehebung garantiert?

Du beauftragst Arbeitszeit; eine bestimmte Fehlerbehebung ist nicht garantiert. Tarif, Anfahrt und Kostenrahmen kläre ich vor Beginn mit dir. Zusätzliche Arbeit über den freigegebenen Rahmen hinaus erfolgt nur nach deiner Zustimmung.

Hilfst du auch Unternehmen?

Ja. Ich unterstütze bei WLAN, Netzwerken und verbundenen Geräten. Umfang, Zuständigkeiten und Kosten kläre ich vorab mit dir; größere Firmensysteme erhalten ein individuelles Angebot.

Telefonische Ersteinschätzung: 5–10 Minuten kostenlos, ohne Geräteprüfung oder Reparatur.