Programm lässt sich nicht deinstallieren – Hilfe von Aroz
Ich kläre mit dir die gewünschte Entfernung und prüfe danach, ob andere benötigte Programme weiter nutzbar sind.
Deinen Wunschtermin bestätige ich persönlich.
Meine Unterstützung bei diesem Anliegen
Ich prüfe, welcher Weg zur installierten Ausgabe gehört und ob der Hersteller eine passende Fehlerbehebung bereitstellt.
Diese Angaben helfen mir bei der Einordnung
Hilfreich sind Windows-Version, Geräte- oder Programmname und die genaue sichtbare Meldung. Beschreibe auch, seit wann die betroffene Funktion nicht mehr arbeitet.
Computer- und Softwarehilfe anfragen
Ich prüfe das beschriebene Programm- oder Systemproblem und die zuletzt vorgenommenen Änderungen. Eine Neuinstallation ist nicht automatisch der erste oder passende Schritt.
Computer & Reparatur: Leistungen und Preise
Fragen zur passenden Hilfe
- Kann die Prüfung per Fernhilfe erfolgen?
- Bei geeigneten Softwareproblemen ist das möglich, wenn dein Gerät startet und online ist. Du gibst den Zugriff frei, kannst mitsehen und die Verbindung jederzeit beenden.