Scans direkt vom Drucker per E-Mail senden – Hilfe von Aroz
Wir kontrollieren die angekommene Datei und die Absenderadresse.
Deinen Wunschtermin bestätige ich persönlich.
Meine Unterstützung bei diesem Anliegen
Ich prüfe die vorhandene Funktion und richte einen unterstützten Versandweg ein.
Diese Angaben helfen mir bei der Einordnung
Für die Anfrage brauche ich Druckermodell, Mailanbieter und gegebenenfalls die genaue Meldung. Nenne außerdem, ob ein privates oder verwaltetes Geschäftskonto verwendet wird.
Drucker- und Scannerhilfe anfragen
Ich prüfe die vereinbarte Druck- oder Scanfunktion, die Verbindung und die passenden Einstellungen. Mechanische Probleme werden nach Befund beurteilt; eine Einrichtung behebt nicht automatisch einen Gerätedefekt.
Geräte einrichten: Leistungen und Preise
Fragen zur passenden Hilfe
- Kann ich bei einem Druckerproblem Fernhilfe nutzen?
- Treiber und Einstellungen können je nach Problem per Fernhilfe geprüft werden, wenn der Computer startet und online ist. Anschlüsse, Papierweg oder andere Arbeiten am Gerät können eine Prüfung vor Ort erfordern.