E-Mail-Link öffnet das falsche Programm – Hilfe von Aroz
Ich prüfe die Standardzuordnung und gegebenenfalls die Einstellung des betroffenen Browsers.
Deinen Wunschtermin bestätige ich persönlich.
Diese Angaben helfen mir bei der Einordnung
Für die Anfrage helfen Betriebssystem, Browser und Name des gewünschten Mailprogramms. Beschreibe, wo du geklickt hast: im Browser, in einer PDF-Datei oder in einem anderen Programm.
E-Mail und Postfach gezielt prüfen lassen
Ich prüfe das betroffene Konto im vereinbarten Mailprogramm und unterscheide Anmeldung, Nachrichtenbestand und Sende- beziehungsweise Empfangsfunktion. Benötigte Kontobestätigungen führst du selbst durch.
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Fragen zur passenden Hilfe
- Muss ich mein E-Mail-Passwort mitschicken?
- Nein. Für die erste Einschätzung reichen Anbieter, Programm und Fehlerbild. Anmeldungen oder Sicherheitsbestätigungen erfolgen bei der Einrichtung durch dich oder die zuständige Kontoverwaltung.