E-Mails deiner eigenen Domain landen im Spam – Hilfe von Aroz
Ich prüfe die vereinbarte technische Einrichtung.
Deinen Wunschtermin bestätige ich persönlich.
Meine Unterstützung bei diesem Anliegen
Ich erfasse die berechtigten Versandwege und vergleiche die veröffentlichten Einstellungen mit den aktuellen Vorgaben der Anbieter.
Diese Angaben helfen mir bei der Einordnung
Nenne die eigene Domain, den Postfachanbieter und weitere Dienste, die in deinem Auftrag senden. Beschreibe, welche Empfänger betroffen sind und seit wann das auffällt.
E-Mail und Postfach gezielt prüfen lassen
Ich prüfe das betroffene Konto im vereinbarten Mailprogramm und unterscheide Anmeldung, Nachrichtenbestand und Sende- beziehungsweise Empfangsfunktion. Benötigte Kontobestätigungen führst du selbst durch.
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Fragen zur passenden Hilfe
- Muss ich mein E-Mail-Passwort mitschicken?
- Nein. Für die erste Einschätzung reichen Anbieter, Programm und Fehlerbild. Anmeldungen oder Sicherheitsbestätigungen erfolgen bei der Einrichtung durch dich oder die zuständige Kontoverwaltung.