Windows bleibt im Leerlauf wach – Hilfe von Aroz
Ich vergleiche die Energieeinstellungen mit deinem Arbeitsablauf und prüfe, bei welcher Situation der Wechsel ausbleibt.
Deinen Wunschtermin bestätige ich persönlich.
Meine Unterstützung bei diesem Anliegen
Wir legen deshalb zuerst fest, wann der Computer verfügbar bleiben soll und wann er tatsächlich ruhen darf.
Diese Angaben helfen mir bei der Einordnung
Nenne Computermodell, Windows-Version und die eingestellten beziehungsweise erwarteten Zeiten. Beschreibe, ob das Problem erst mit einer Dockingstation oder einem neuen Programm auftrat.
Computer- und Softwarehilfe anfragen
Ich prüfe das beschriebene Programm- oder Systemproblem und die zuletzt vorgenommenen Änderungen. Eine Neuinstallation ist nicht automatisch der erste oder passende Schritt.
Computer & Reparatur: Leistungen und Preise
Fragen zur passenden Hilfe
- Kann die Prüfung per Fernhilfe erfolgen?
- Bei geeigneten Softwareproblemen ist das möglich, wenn dein Gerät startet und online ist. Du gibst den Zugriff frei, kannst mitsehen und die Verbindung jederzeit beenden.