Scan hat Streifen nur beim Dokumenteneinzug – Hilfe von Aroz
Ich kann den Scanweg eingrenzen und eine geeignete Einrichtung beziehungsweise zugängliche Wartung prüfen.
Deinen Wunschtermin bestätige ich persönlich.
Meine Unterstützung bei diesem Anliegen
Ich prüfe das Fehlerbild und die zugänglichen Scanflächen nach der Anleitung für dein Modell.
Diese Angaben helfen mir bei der Einordnung
Nenne das Gerätemodell und ob Einzug, Vorlagenglas oder beide betroffen sind.
Drucker- und Scannerhilfe anfragen
Ich prüfe die vereinbarte Druck- oder Scanfunktion, die Verbindung und die passenden Einstellungen. Mechanische Probleme werden nach Befund beurteilt; eine Einrichtung behebt nicht automatisch einen Gerätedefekt.
Geräte einrichten: Leistungen und Preise
Fragen zur passenden Hilfe
- Kann ich bei einem Druckerproblem Fernhilfe nutzen?
- Treiber und Einstellungen können je nach Problem per Fernhilfe geprüft werden, wenn der Computer startet und online ist. Anschlüsse, Papierweg oder andere Arbeiten am Gerät können eine Prüfung vor Ort erfordern.