Word oder Excel öffnet ein Dokument schreibgeschützt – Hilfe von Aroz
Wir prüfen möglichst an einer Kopie und erhalten das Original.
Deinen Wunschtermin bestätige ich persönlich.
Meine Unterstützung bei diesem Anliegen
Ich unterscheide mit dir zwischen geschützter Ansicht, benötigten Berechtigungen und einem vom Ersteller gesetzten Dokumentenschutz.
Diese Angaben helfen mir bei der Einordnung
Nenne Office-Version, Dateityp und Speicherort: lokaler Ordner, Mailanhang oder geteilte Ablage. Beschreibe auch, ob andere Dokumente normal bearbeitet werden können.
Computer- und Softwarehilfe anfragen
Ich prüfe das beschriebene Programm- oder Systemproblem und die zuletzt vorgenommenen Änderungen. Eine Neuinstallation ist nicht automatisch der erste oder passende Schritt.
Computer & Reparatur: Leistungen und Preise
Fragen zur passenden Hilfe
- Kann die Prüfung per Fernhilfe erfolgen?
- Bei geeigneten Softwareproblemen ist das möglich, wenn dein Gerät startet und online ist. Du gibst den Zugriff frei, kannst mitsehen und die Verbindung jederzeit beenden.