Drucker funktioniert nach dem Routerwechsel nicht mehr – Hilfe von Aroz
Ich prüfe die Druckerverbindung nach dem Wechsel des Routers. Dabei berücksichtige ich die bisherige Einrichtung, die neue Netzwerkumgebung und die betroffenen Computer oder Mobilgeräte.
Deinen Wunschtermin bestätige ich persönlich.
Meine Unterstützung bei diesem Anliegen
Ich grenze einen veralteten Verbindungseintrag von einem Fehler am Drucker selbst ab. Die benötigten Druck- und Scanfunktionen werden getrennt berücksichtigt.
Diese Angaben helfen mir bei der Einordnung
Nenne das genaue Drucker- oder Scannermodell, das verwendete Gerät und die Verbindungsart. Beschreibe, welche Druck- oder Scanfunktion betroffen ist.
Drucker- und Scannerhilfe anfragen
Ich prüfe die vereinbarte Druck- oder Scanfunktion, die Verbindung und die passenden Einstellungen. Mechanische Probleme werden nach Befund beurteilt; eine Einrichtung behebt nicht automatisch einen Gerätedefekt.
Geräte einrichten: Leistungen und Preise
Fragen zur passenden Hilfe
- Kann ich bei einem Druckerproblem Fernhilfe nutzen?
- Treiber und Einstellungen können je nach Problem per Fernhilfe geprüft werden, wenn der Computer startet und online ist. Anschlüsse, Papierweg oder andere Arbeiten am Gerät können eine Prüfung vor Ort erfordern.