Vertraulich drucken – Hilfe von Aroz
Ich prüfe Modell, verwendeten Treiber und das Programm, aus dem du druckst.
Deinen Wunschtermin bestätige ich persönlich.
Meine Unterstützung bei diesem Anliegen
Wir testen mit einem Dokument ohne persönliche Daten, ob es vor der Freigabe tatsächlich zurückgehalten wird und anschließend richtig ausgegeben wird.
Diese Angaben helfen mir bei der Einordnung
Nenne Druckermodell, Betriebssystem und die Programme, aus denen vertrauliche Dokumente gedruckt werden sollen.
Drucker- und Scannerhilfe anfragen
Ich prüfe die vereinbarte Druck- oder Scanfunktion, die Verbindung und die passenden Einstellungen. Mechanische Probleme werden nach Befund beurteilt; eine Einrichtung behebt nicht automatisch einen Gerätedefekt.
Geräte einrichten: Leistungen und Preise
Fragen zur passenden Hilfe
- Kann ich bei einem Druckerproblem Fernhilfe nutzen?
- Treiber und Einstellungen können je nach Problem per Fernhilfe geprüft werden, wenn der Computer startet und online ist. Anschlüsse, Papierweg oder andere Arbeiten am Gerät können eine Prüfung vor Ort erfordern.